حماية البيانات الشخصية

بيان توضيح قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)

إعلام بشأن حماية البيانات الشخصية
بصفتنا Yomra Su Ürünleri - www.yomrasuurunleri.com نولي أهمية كبيرة لمعالجة وحفظ بياناتكم الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("القانون"). نرغب في إبلاغكم بأغراض وأساليب جمع ومعالجة ونقل بياناتكم الشخصية، بالإضافة إلى حقوقكم المنصوص عليها في القانون.

1. طرق جمع البيانات الشخصية
بصفتنا Yomra Su Ürünleri - www.yomrasuurunleri.com وبصفتنا "مسؤول البيانات"، نقوم في إطار التزاماتنا القانونية المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة، بجمع بياناتكم الشخصية من خلال الوسائل الشفوية والمكتوبة والإلكترونية، وذلك عبر:

موقعنا الإلكتروني

منصات التواصل الاجتماعي

تطبيقات الهاتف المحمول

قنوات الاتصال الكتابية

القنوات داخل نقاط البيع أو مراكز الخدمة

أو أي وسيلة مماثلة

وذلك من أجل:

تمكينكم من الاستفادة من خدمات علامتنا التجارية،

إبلاغكم بحملاتنا وعروضنا بعد الحصول على موافقتكم،

تسجيل مقترحاتكم وشكاويكم،

تقديم معايير خدمة أفضل لكم،

تحديد وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية والتشغيلية لـ Yomra Su Ürünleri - www.yomrasuurunleri.com.

2. معالجة البيانات الشخصية وأهداف المعالجة
بصفتنا **Yomra Su Ürünleri - www.yomrasuurunleri.com**، ومن خلال مراكز الاتصال، قنوات التواصل الكتابية، صفحات التواصل الاجتماعي، قنوات الاتصال عبر الهاتف المحمول، قنوات الاتصال داخل المتاجر، ومن خلال جميع القنوات المشابهة دون حصر، يمكننا، بموافقتكم، الحصول على بياناتكم الشخصية و/أو البيانات الشخصية الخاصة، ومعالجتها بشكل كلي أو جزئي وذلك عبر:

جمعها، تسجيلها، حفظها، تخزينها،

تعديلها، تحديثها، مراجعتها دورياً،

إعادة تنظيمها، تصنيفها،

الاحتفاظ بها للمدة اللازمة للغرض الذي تمت معالجتها من أجله أو للمدة المنصوص عليها في القوانين ذات الصلة،

مشاركتها أو نقلها، عند الضرورة القانونية أو الفعلية المتعلقة بتقديم الخدمة، إلى الأشخاص الطبيعيين أو الاعتباريين المتعاقدين معنا، أو إلى المؤسسات والهيئات الرسمية المخولة قانونًا، داخل تركيا أو خارجها،

ونقلها إلى الخارج عند توفر الشروط القانونية اللازمة.

وتُعالج بياناتكم الشخصية بهدف:

تمكينكم من الاستفادة من خدمات علامتنا التجارية،

إبلاغكم بالعروض والحملات الخاصة (بموافقتكم)،

تسجيل الشكاوى والمقترحات،

تحسين جودة الخدمة المقدمة لكم،

تحديد وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية والتشغيلية لـ **Yomra Su Ürünleri - www.yomrasuurunleri.com**،

وذلك كله وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 والتشريعات ذات الصلة.

3. نقل البيانات الشخصية
قد يقوم **Yomra Su Ürünleri - www.yomrasuurunleri.com**، في نطاق أحكام القانون ومبادئ السرية والأمن وبشرط اتخاذ التدابير اللازمة، بنقل بياناتكم الشخصية داخل تركيا أو خارجها للأغراض التالية:

تنفيذ أنشطة الشركة،

تنظيم العلاقة بين أصحاب البيانات والعملاء،

عقد الاجتماعات اللازمة لتحقيق هذه الأغراض،

تقديم الخدمات والفرص والامتيازات،

رفع جودة الخدمات.

وذلك إلى:

شركات المجموعة،

الشركاء التجاريين،

العملاء الذين نقدم لهم الخدمات،

المورّدين،

شركات التدقيق،

المؤسسات والهيئات الرسمية المخولة قانوناً بطلب هذه البيانات،

وأية سلطات مختصة أخرى عند اللزوم.

4. حقوق صاحب البيانات وفق المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية
يتعهد Yomra Su Ürünleri - www.yomrasuurunleri.com بالرد على طلبات أصحاب البيانات المتعلقة بالحقوق التالية:

a) الاستفسار عمّا إذا كانت Yomra Su Ürünleri - www.yomrasuurunleri.com تعالج بياناتهم الشخصية ومعرفة نوعية هذه البيانات،
b) طلب معلومات بخصوص أغراض معالجة البيانات،
c) معرفة الجهات الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي نُقلت إليها البيانات الشخصية،
d) طلب تصحيح البيانات الشخصية إذا كانت غير كاملة أو غير صحيحة،
e) طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية وفقًا لأحكام القانون،
f) طلب إخطار الأطراف الثالثة الذين نُقلت إليهم البيانات بالتعديلات أو الحذف أو الإتلاف،
g) الاعتراض على ظهور نتيجة ضد مصلحة الشخص نفسه من خلال تحليل البيانات عبر أنظمة آلية حصراً،
h) طلب الحصول على نسخة من بياناته الشخصية.

يمكنكم التواصل معنا بخصوص آرائكم وأسئلتكم عبر بيانات الاتصال التالية:

الاسم التجاري:
الهاتف:
دائرة الضرائب:
الرقم الضريبي:
العنوان:
البريد الإلكتروني:

السرية والأمان
يطلب Yomra Su Ürünleri - www.yomrasuurunleri.com Online Shop بعض المعلومات الشخصية من عملائه (مثل الاسم، العمر، مجالات الاهتمام، البريد الإلكتروني، وغيرها) بهدف تقديم خدمة أفضل.

تُستخدم البيانات التي يتم جمعها على خوادم Yomra Su Ürünleri - www.yomrasuurunleri.com Online Shop فقط ضمن هيكل المتجر الإلكتروني للأغراض التالية:

تنظيم الحملات الدورية،

إعداد عروض ترويجية خاصة وفقًا لملفات تعريف العملاء،

تصنيف العملاء بهدف منع إرسال رسائل غير مرغوب فيها.

لا يقوم Yomra Su Ürünleri - www.yomrasuurunleri.com Online Shop بمشاركة المعلومات التي يتم جمعها عبر استمارات العضوية مع أي طرف ثالث دون علم وموافقة العضو، ولا يستخدمها لأي غرض تجاري خارج نطاق أنشطته، ولا يبيعها لطرف ثالث.

يمكن الكشف عن بيانات العملاء فقط في الحالات التالية:

إذا طُلبت رسميًا من قبل الجهات المختصة،

وإذا كان هناك التزام قانوني واجب النفاذ وفقًا للتشريعات المعمول بها.

يمكن للعميل وحده الوصول إلى جميع المعلومات التي قام بإدخالها في النظام، كما يمكنه تعديلها. ولا يمكن لأي شخص آخر الوصول إلى هذه المعلومات أو تعديلها.

أما معلومات بطاقة الائتمان التي يتم إدخالها في صفحة الدفع، فلا يتم حفظها على خوادم Yomra Su Ürünleri - www.yomrasuurunleri.com Online Shop أو الشركات التي تقدم له خدمات تقنية، وذلك لضمان أعلى مستوى من الأمان. وتتم جميع معاملات الدفع مباشرة بين جهازكم والبنك عبر واجهة دفع آمنة، دون أن تمر بيانات بطاقتكم عبر خوادمنا.

استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة أو بيانات معلومات يتم حفظها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول (مثل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي) عند زيارتكم لموقعنا.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

تسهيل استخدام مواقعنا الإلكترونية،

تخصيصها بما يتناسب مع اهتماماتكم واحتياجاتكم،

تذكّر تفضيلاتكم (مثل إعدادات اللغة وغيرها)،

التعرف عليكم عند العودة للموقع وتقديم تجربة استخدام أفضل.

كما تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تسريع إجراءاتكم المستقبلية على مواقعنا.
بالإضافة إلى ذلك، نستخدم ملفات تعريف الارتباط للحصول على بيانات إحصائية بهدف فهم كيفية استخدام زوارنا لمواقعنا والعمل على تحسين تصميمها وسهولة استخدامها.